Aprender a gestionar el tiempo con clientes

Aprende a gestionar el tiempo cuando tengas varios clientes

¿Alguna vez te has ido a la cama pensando que no has tenido tiempo para nada? ¿Deseando que tu día durara más horas?

Estoy seguro.

El tiempo es el recurso más importante que tenemos y, tanto como personas como profesionales, aprender a gestionarlo es una pata para tu éxito.

El fin de semana de marzo en el que necesité gestionar el tiempo

El segundo fin de semana de marzo fue muy complicado.

Fue casi una casualidad, pero podría haberlo previsto.

Dos clientes que exigen mucho tiempo se pusieron de acuerdo para solicitarme un servicio urgente.

Y yo me equivoqué. Acepté el trabajo de ambos sin pensar en si sería posible realizarlo.

Sobre todo porque como autónomo tu trabajo va más allá de apagar fuegos.

Eres tú el que se encarga de todas las áreas de desarrollo de tu negocio. Es decir, que también exigen un montón de horas.

Total, que la unión de todos estos elementos me colocó en la situación de saturación que te conté en el último artículo.

Lo saqué todo adelante porque soy la persona más cabezota del mundo, pero mientras trabajaba un runrún me decía que era hora de gestionar mejor a los clientes.

El tiempo es tu principal recurso como emprendedor

Cuando veo que una persona (sea o no emprendedora) no es consciente de lo importante que es el tiempo, me echo las manos a la cabeza.

El tiempo es el recurso más importante de cualquier ser humano. Somos libres para decidir cómo invertirlo.

Y es una lástima percatarte de que algunos solo quieren malgastarlo.

Pero bueno, que en este artículo quiero enfocarte este problema desde el punto de vista profesional. Para lo otro ya existirán por ahí blogs de psicología.

Como te decía, el tiempo es tu principal recurso a la hora de trabajar.

De hecho, es también tu límite. Aunque dedicaras las 24 horas de tu día a tus clientes, seguirías estando limitado.

Ni siquiera Jesucristo era capaz de multiplicar las horas. El tiempo también le venció a él. A los 33, concretamente.

Por ello, si quieres conseguirlo todo con cada cliente, lo mínimo que has de aprender es a priorizar el tiempo y la manera de trabajar con cada uno de ellos.

Creéme. Cuando empiezas a tomarte este punto en serio, todo cambia.

Cómo aprender a organizarte con tus clientes

Desde ese fin de semana he pensado en muchas maneras de organizarme con mis clientes.

Sobre todo para evitar que el único criterio sea correr a todo trapo porque se me echa el tiempo encima.

Un criterio muy interesante para gestionar tu tiempo es a partir de cuánto tarda en llegar la fecha de entrega de cada proyecto.

Este es sota, caballo y rey. Al más cercano le debes prestar más atención.

Sin embargo, quizá seas como yo y prefieres una organización más a medio plazo.

Quiero decir, cuando las circunstancias lo permiten.

Así que yo he empezado a combinar este factor con el hecho de cuánto tiempo necesitaré para cada tarea.

Con solo mirar a un proyecto te puedes hacer una idea de las complicaciones que implica.

Por ello, si puedes utilizar este criterio para organizarte, estoy convencido de que será mucho más probable gestionar tu tiempo.

Cómo introducir estos cambios en tu rutina del día a día

¡La pregunta del millón!

Porque está claro que la teoría sabes cómo funciona. ¡Igual que todos!

El verdadero reto es introducirlo en tu rutina de cada día de manera efectiva.

Y para mí ha sido un reto bastante grande.

Hasta ahora estaba utilizando la técnica del saltamontes para enfrentarme a mis clientes.

Alternaba sus proyectos con las tareas de desarrollo de negocio.

Pero, ¿sabes de qué me he percatado?

Para de verdad poder rentabilizar el trabajo con un cliente necesito enfocarme en él más minutos seguidos de lo que lo estaba haciendo.

Así que he transformado la táctica del saltamontes en un método mucho más tranquilo.

Y me está funcionando muy bien.

¿Qué tengo que mejorar a día de hoy y puede que tú también?

Desde que soy autónomo me he percatado de que soy bastante burro.

Me he empeñado en querer trabajar con intensidad en todos los clientes cada día.

Y como te puedes imaginar, ha llegado un punto en el que me he dado cuenta de que hay ocasiones en las que es mucho mejor aislar a uno y potenciarlo durante toda una jornada.

Por eso, desde ese fin de semana fatídico guardo un día a la semana para dedicárselo por completo a ese cliente con el que sé que el tiempo me ayudará a trabajar mejor.

Durante ese día dedico todos mis esfuerzos a sacarlo hacia delante.

El resultado es impresionante.

A partir de ahora tocará organizarse mucho más

Por este motivo he decidido darle a Google Calendar todavía más peso en mi productividad.

Hasta ahora solo apuntaba que unas determinadas horas las bloqueaba para trabajar con clientes.

Sin embargo, desde ese fin de semana también he apuntado a quién le bloqueaba el tiempo.

Ahora soy mucho más consciente con un solo vistazo de en quién tengo que centrarme y me permite gestionar la semana con mucha más perspectiva.

Uno de los consejos más importantes que te puedo dar es el de mirar siempre a medio plazo. Ten claros cuáles serán tus siguientes pasos.

Las 5 claves para pasar a la acción

  • Escucha siempre a tu cuerpo. Te manda señales cuando estás llegando a este estado.
  • Aprende de cada día. Reflexiona antes de dormir sobre qué puedes mejorar.
  • Que no te dé miedo ser flexible. ¡Hay que tener prioridades!
  • Utiliza más a menudo herramientas como Google Calendar.
  • Acepta que no puedes con todo cada día y que has de priorizar.

Espero que todos estos consejos te sirvan para entender de qué manera gestionar a tus clientes.

El tiempo es el recurso más importante que tienes. ¡Utilízalo con mucha cabeza!

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