Marca límites a tus clientes

Marca el límite a tu cliente: de ahí en adelante depende de él

Los community managers y los copywriters tenemos algo en común: nos confunden.

Muchos se piensan que los community managers deben saber de copywriting a un nivel experto y a nosotros nos dicen que si gestionamos redes.

La historia de siempre, vaya.

Pero que sea la historia de siempre no significa que tengas que dar a tu cliente más de lo que se merece, paga o quieres hacer.

El caso del cliente que quería un Community Manager

Desde hace mucho tiempo trabajo realizando contenidos para redes sociales.

Es algo que disfruto mucho, es fresco y encima, un reto. Cuando llevas ya unos cuantos textos a tus espaldas, ser original cuesta un montón.

Pero ese es el trabajo: preparar textos que den resultados —sea de mejor o de menor manera—.

Pero.. ¿hasta dónde llegan tus responsabilidades?

Las responsabilidades de un copywriter cuando escribe para redes

Como te puedes imaginar, todo depende de lo que hayas pactado.

Lo más probable es que si eres copywriter no hayas ofrecido la gestión de la comunidad —que es un trabajo muy exigente—.

Sin embargo, también se dan situaciones en las que nadie dice nada y el cliente se piensa que te dedicarás a ello en cuerpo y alma…

Puede ser porque le eche morro, quizás sea porque siente que es la manera de funcionar o lo que sea.

Y por historias que he escuchado, conozco a muchos copywriters que, para no quedar mal, han dado su brazo a torcer.

No caigas en esto.

Los pactos: escritos para niños

Algo que he aprendido con el tiempo es que todos los pactos hay que redactaros en piedra.

Es decir, escribirlos para que el cliente los confirme escritos y que dejen muy claro lo que le corresponde a cada parte.


Es vital, vaya.

Así, si hay dudas, se podrá volver a la fuente original.

No hay más preguntas, señoría.