El papel de las emociones en publicidad

Las emociones en los relatos de la publicidad

¿Alguna vez te has preguntado cuál es el papel que tiene el storytelling en el mundo de la publicidad?

¿Y qué me dices de cómo juegan las emociones un papel muy clave a la hora de tomar cualquier tipo de decisión?

En el episodio del pódcast de hoy analizamos esta situación y buscamos comprender por qué lo negativo da mucho mejor resultado que lo positivo.

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Este es el papel de las emociones en el relato de publicidad

El storytelling tiene el objetivo de persuadir al espectador. 

Por ello, el uso y elección de la emoción a partir de la cual construir la narración tiene un peso fundamental.

Jensen (2001) incidía en este hecho mediante su teoría de Dream Society. Refería a que esta vía de encarar la actividad narrativa se produce debido a que los consumidores buscan experiencias y aventuras. 

Requieren historias que enciendan su corazón antes que el cerebro, ya que la mayoría de las adquisiciones no se realizan desde el raciocinio. 

Pensamiento que posteriormente ratificaría Sinek (2011), sociólogo, en su obra Start With Why en la que se desarrolla la Teoría del Círculo Dorado, que, entre otras, explica la forma en la que Apple ha comunicado desde sus inicios incidiendo en las emociones.

El propio Jensen (2001) afirmaba que las narraciones pueden clasificarse en dos tipos en función de las emociones en las que se busque impactar: esferas de luz y esferas de oscuridad.

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